Resoluções para o Problema da Atualização Win7

Importante: nenhum dos comandos sugeridos a seguir vai danificar o seu Windows 7.

Prompt de comando:

Aperte F8 enquanto o Windows estiver sendo iniciado;

Escolha a opção "Prompt de Comando";

Digite o comando “dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions”

Importante: se o Windows estiver em uma partição diferente de "C:", a letra deve ser substituída;

Aperte “Enter”;

Se o comando listado acima falhar:

Digite o comando “cd C:\windows\winsxs” e aperte “Enter”;

Importante: novamente, se o Windows estiver e uma partição diferente de "C:", a letra deve ser trocada.

Digite o comando “rename pending.xml pending.xml.bak”; e

Aperte “Enter”;

Última configuração válida:

Aperte F8 enquanto o Windows estiver sendo iniciado; e

Selecione a opção "Última configuração válida".

Restauração do sistema:

Aperte F8 enquanto o Windows estiver sendo iniciado;

Acesse a opção "Reparar seu computador";

Insira a senha de administrador do sistema;

Escolha a opção "Restauração do Sistema";

Marque uma data anterior à instalação da atualização; e

Quando retornar à tela anterior, selecione "Reparo de Inicialização" e, por fim, reinicie o computador.

Se o "Reparar seu computador" não aparecer:

Aperte F8 enquanto o Windows estiver sendo iniciado;

Selecione "Prompt de Comando";

Digite o comando “rstrui” e aperte “Enter”;

Marque uma data anterior à instalação da atualização; e

Na tela anterior, selecione "Reparo de Inicialização" e reinicie o computador.

Substituição de arquivo:

Importante: se você não possuir o arquivo que deverá ser substituído, baixe-o aqui;

Em um computador que funciona, vá até a pasta “C:\Windows\System32\drivers”;

Procure o arquivo “ntfs.sys” e copie esse arquivo para um pendrive;

Inicie o sistema danificado usando o LiveCD do Linux;

Importante: se você não conseguiu copiar um arquivo ntfs.sys de outro computador, vá até a pasta "Windows\winsxs" e procure pelo arquivo "ntfs.sys" nas subpastas. Pegue o arquivo mais novo que achar e copie (CTRL+C);

Navegue na pasta "drivers" mencionada acima;

Renomeie o arquivo “ntfs.sys” para “ntfs.sys.bak”;

Copie o arquivo “ntfs.sys” da máquina que funciona (que está no pendrive) ou cole o arquivo copiado da subpasta de “winsxs” para o sistema danificado;

Importante: se isso não funcionar, inicie o sistema pelo Linux, exclua o “ntfs.sys” copiado e renomeie o “ntfs.sys.bak” para “ntfs.sys”. Em seguida, tente outra forma de reparo.

Para evitar danos depois que o Windows iniciar

Vá ao Painel de Controle e procure a opção Windows Update;

Clique nas atualizações e desmarque a caixa referente à atualização KB2823324.

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